{"id":12386,"date":"2020-05-04T09:18:00","date_gmt":"2020-05-04T07:18:00","guid":{"rendered":"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/?p=12386"},"modified":"2021-10-11T09:24:07","modified_gmt":"2021-10-11T07:24:07","slug":"nueva-area-de-alumno","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/2020\/05\/nueva-area-de-alumno\/","title":{"rendered":"\u00bfConoces nuestra nueva \u00e1rea de alumno?"},"content":{"rendered":"\n

El \u00e1rea de alumno<\/a> de phone english es el \u00e1rea privada a la cual se accede una vez te hayas registrado<\/a> y confirmado el correo electr\u00f3nico. Es importante este detalle puesto que no se puede acceder si no se ha verificado el correo electr\u00f3nico. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

En caso de que no se haya recibido el correo o se haya perdido, se puede solicitar ayuda en el formulario de contacto<\/a>. Adem\u00e1s, es importante revisar la carpeta de spam<\/em>.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

\n

Acceso al \u00e1rea de alumno<\/strong><\/h2>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

En el acceso del \u00e1rea de alumno<\/a> se ha de introducir usuario y contrase\u00f1a y hacer click<\/em> en \u201cAcceder\u201d. En caso de no recordar alguna de ellas, se puede solicitar un recordatorio de usuario o cambio de contrase\u00f1a<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\n

1. Clases<\/h2>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Al acceder al \u00e1rea de alumno se ir\u00e1 por defecto a esta secci\u00f3n. En ella aparecen recordatorios y novedades, as\u00ed como el informe de tu \u00faltima clase.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

1. 1. Reservar<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

En \u00e9sta p\u00e1gina se reservan las clases<\/strong>. Se debe contar con cr\u00e9ditos disponibles (ya sea el de prueba o adquiridos). Se despliega un men\u00fa con los horarios disponibles del profesor asignado. Tambi\u00e9n aparecer\u00e1n otros profesores con los que hayas tenido clase por si prefieres seleccionar sus horarios. Se debe pinchar en la hora que mejor convenga y despu\u00e9s confirmarla.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Es importante leer los datos de la reserva antes de confirmarla. El sistema incluir\u00e1 los datos de tel\u00e9fono o cuenta Skype que se tengan en ese momento. Si se desean cambiar esto datos, se debe ir a usuario<\/strong> a modificarlos antes de realizar la reserva<\/strong>. Una vez confirmada la reserva se env\u00eda un correo electr\u00f3nico con un evento ics<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Otras opciones<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Si quieres seleccionar otro turno de forma puntual pincha en otras opciones, <\/strong>de esta manera se desplegar\u00e1n los horarios disponibles del conjunto de profesores de phone english. As\u00ed podr\u00e1s elegir una clase en cualquiera de los tres turnos: ma\u00f1ana, tarde o noche.  La asignaci\u00f3n del profesor se har\u00e1 de manera autom\u00e1tica al seleccionar el horario, y se te dar\u00e1 tambi\u00e9n la informaci\u00f3n de contacto del profesor.<\/p>\n\n\n\n

1.2. Calendario\/cancelar<\/h3>\n\n\n\n

Aqu\u00ed aparecer\u00e1n las \u00faltimas clases reservadas, de esta forma podr\u00e1s consultar las clases reservadas y puedes cancelarlas, siempre que no hayan pasado. En caso de que queden m\u00e1s de 4 horas para el inicio de la clase no se descontar\u00e1 cr\u00e9dito alguno, en caso contrario la clase se cobrar\u00e1. Para que la cancelaci\u00f3n se realice correctamente es necesario confirmarla cancelaci\u00f3n y esperar a que se d\u00e9 un mensaje de \u00e9xito con un c\u00f3digo de cancelaci\u00f3n, si este c\u00f3digo no sale la clase no estar\u00e1 cancelada.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

1.3. Hist\u00f3rico<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Aqu\u00ed podr\u00e1s consultar los informes de tus clases.  En cada informe podr\u00e1s ver el tema tratado, las correcciones, as\u00ed como sugerencias de lecturas o v\u00eddeos para que sigas practicando.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

\u00c9sta secci\u00f3n est\u00e1 deshabilitada para la mayor\u00eda de los usuarios de empresa<\/p>\n\n\n\n

2. Compras<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Aqu\u00ed podr\u00e1s adquirir m\u00e1s cr\u00e9ditos para clases<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

2.1. Comprar bonos de clase<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Selecciona el bono deseado entre los disponibles y posteriormente elige la forma de pago: pago con tarjeta, transferencia o PayPal.<\/p>\n\n\n\n

Los cr\u00e9ditos en los pagos con tarjeta o PayPal se te asignar\u00e1n al momento, en el caso de elegir transferencia bancaria se te proporcionar\u00e1 n\u00famero de cuenta y un c\u00f3digo para incluir en la referencia de la transferencia y una vez recibido el pago se te asignar\u00e1n los cr\u00e9ditos a tu usuario.<\/p>\n\n\n\n

El pago con tarjeta y la transferencia no tienen coste adicional, en caso de seleccionar PayPal, hay un gasto de gesti\u00f3n de un 3% adicional.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

2.2. Hist\u00f3rico de compras<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

\u00c9sta secci\u00f3n est\u00e1 deshabilitada para usuarios de empresa.  En \u00e9sta p\u00e1gina se visualizan los pagos realizados. Se puede pedir factura para todos aquellos pagos que se hayan realizado en el presente a\u00f1o fiscal solicit\u00e1ndola a trav\u00e9s del formulario de contacto, facilitando los datos de facturaci\u00f3n; Nombre o Raz\u00f3n social, NIF y Direcci\u00f3n fiscal que correspondan.<\/p>\n\n\n\n

2.3. Comprar bono regalo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Desde aqu\u00ed puedes regalar clases de ingl\u00e9s a familiares y amigos.  Puedes imprimirlo o reenviarlo por correo electr\u00f3nico a qui\u00e9n desees. No es necesario que el comprador sea usuario ya que la persona una vez que reciba el bono podr\u00e1 registrarse y canjearlo. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

2.4. Canjear bono regalo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Dese aqu\u00ed podr\u00e1s canjear el bono regalo por las clases.  Solo tienes que introducir el c\u00f3digo facilitado y obtendr\u00e1s tus clases de ingl\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

3. Usuario<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

En esta secci\u00f3n se puede ver la informaci\u00f3n del propio usuario. Podr\u00e1s cambiar desde aqu\u00ed tu tel\u00e9fono, la cuenta de Skype, el m\u00e9todo de contacto\u2026 el resto de datos han de ser cambiados por personal de phone english y se debe hacer por el formulario de contacto.<\/p>\n\n\n\n

Ten en cuenta que, cualquier cambio en el m\u00e9todo o datos de contacto no afecta a las reservas ya hechas por tanto si quieres cambiar alg\u00fan dato de una clase reservada, habr\u00e1s de cancelarla, modificar el dato y volver a reservar.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Te recordamos que si eliges Skype como m\u00e9todo habr\u00e1s de introducir tu cuenta de Skype o ID, si solo recuerdas tu nick<\/em> aqu\u00ed<\/a> te ayudamos a averiguar tu ID.<\/p>\n\n\n\n

4. Formulario de contacto<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A trav\u00e9s del formulario de contacto podr\u00e1s contactar con el equipo de phone english. Puedes seleccionar los siguientes motivos de contacto: ayuda, sugerencia, incidencia, reclamaci\u00f3n, cambio de horario, cambio de profesor, modificaci\u00f3n de datos y otros.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Esperamos verte pronto y que disfrutes de tus clases de ingl\u00e9s online d\u00f3nde y c\u00f3mo quieras.  <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El \u00e1rea de alumno de phone english es el \u00e1rea privada a la cual se accede una vez te hayas registrado y confirmado el correo electr\u00f3nico. Es importante este detalle puesto que no se puede acceder si no se ha verificado el correo electr\u00f3nico.  En caso de que no se haya recibido el correo o se […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[6190],"class_list":["post-12386","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ayuda","tag-area-de-alumno"],"yoast_head":"\n\u00bfConoces nuestra nueva \u00e1rea de alumno? | phone english blog<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/2020\/05\/nueva-area-de-alumno\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u00bfConoces nuestra nueva \u00e1rea de alumno? | phone english blog\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"El \u00e1rea de alumno de phone english es el \u00e1rea privada a la cual se accede una vez te hayas registrado y confirmado el correo electr\u00f3nico. Es importante este detalle puesto que no se puede acceder si no se ha verificado el correo electr\u00f3nico.  En caso de que no se haya recibido el correo o se […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/2020\/05\/nueva-area-de-alumno\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"phone english blog\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/facebook.com\/phoneenglish.es\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-05-04T07:18:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-10-11T07:24:07+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/imagen-22-1024x684-1.jpg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@phoneenglishes\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@phoneenglishes\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\">\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minutes\">\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/#organization\",\"name\":\"PHONE ENGLISH\",\"url\":\"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/\",\"sameAs\":[\"https:\/\/facebook.com\/phoneenglish.es\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/phoneenglish\",\"https:\/\/twitter.com\/phoneenglishes\"],\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/#logo\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"url\":\"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/phone-english1.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/phone-english1.png\",\"width\":200,\"height\":124,\"caption\":\"PHONE ENGLISH\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/#logo\"}},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/\",\"name\":\"phone english blog\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":\"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/?s={search_term_string}\",\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/2020\/05\/nueva-area-de-alumno\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"url\":\"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/imagen-22-1024x684-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/imagen-22-1024x684-1.jpg\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/2020\/05\/nueva-area-de-alumno\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/2020\/05\/nueva-area-de-alumno\/\",\"name\":\"\\u00bfConoces nuestra nueva \\u00e1rea de alumno? | phone english blog\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/2020\/05\/nueva-area-de-alumno\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2020-05-04T07:18:00+00:00\",\"dateModified\":\"2021-10-11T07:24:07+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/2020\/05\/nueva-area-de-alumno\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/2020\/05\/nueva-area-de-alumno\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/2020\/05\/nueva-area-de-alumno\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"item\":{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/\",\"url\":\"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/\",\"name\":\"Blog\"}},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"item\":{\"@id\":\"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/2020\/05\/nueva-area-de-alumno\/#webpage\"}}]},{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/2020\/05\/nueva-area-de-alumno\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/2020\/05\/nueva-area-de-alumno\/#webpage\"},\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/#\/schema\/person\/ed13e776f36cd08cceb8d335e8d86e2c\"},\"headline\":\"\\u00bfConoces nuestra nueva \\u00e1rea de alumno?\",\"datePublished\":\"2020-05-04T07:18:00+00:00\",\"dateModified\":\"2021-10-11T07:24:07+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/2020\/05\/nueva-area-de-alumno\/#webpage\"},\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/2020\/05\/nueva-area-de-alumno\/#primaryimage\"},\"keywords\":[\"\\u00e1rea de alumno\"],\"articleSection\":[\"Ayuda\"],\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/2020\/05\/nueva-area-de-alumno\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/#\/schema\/person\/ed13e776f36cd08cceb8d335e8d86e2c\",\"name\":\"phone english\",\"sameAs\":[\"http:\/\/phoneenglish.es\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12386","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12386"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12386\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12441,"href":"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12386\/revisions\/12441"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12386"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12386"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/phoneenglish.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12386"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}