¿Cómo redactar una carta formal en inglés?

Es posible que en tu trabajo debas redactar cartas formales a diferentes empresas o clientes. También es común querer redactar un documento para optar a cierta oferta laboral. Si no sabes cómo puedes llevar esto a cabo, hoy te mostraremos los pasos para redactar una carta formal en inglés más toda la estructura, el vocabulario y las frases más frecuentes para que puedas redactar con eficacia lo que desees transmitir.

Desde que llegó la tecnología el correo electrónico se ha convertido en la vía de comunicación más usada para los negocios. Es por esto que sin duda alguna, saber redactar una carta en inglés es vital para tu desarrollo profesional.

Antes de comenzar, te dejaremos algunos consejos que debes tomar en cuenta:

• Sigue la estructura de una carta formal en el orden adecuado.
• Usar un lenguaje corto, sencillo y con tono formal. 
• Saluda de una forma cordial.
• Los datos del emisor y receptor deben ser incluidos sin falta.
• El mensaje debe ser conciso, evitar textos largos, repetitivos y confusos.
• Estructura las ideas por párrafos, usa conectores para enlazarlos entre sí.
• Evitar cualquier expresión informal, chistes, signos de exclamación o jergas populares.
• Usar un tipo de letra y tamaño adecuado.
• Evita las abreviaturas, escribe las palabras completas.
• No hagas preguntas directas, más bien usa la estructura indirecta. Es decir utiliza frases como: I was wondering if / Me preguntaba si…
• No uses contracciones de los verbos. Por ejemplo, debes evitar el uso de I’m y en su lugar escribir I am… o usar She is en vez de She’s. Esto hará tu escrito más formal.
• Aunque parezca obvio, tu carta o e-mail  no puede tener errores ortográficos. Si tienes alguna duda recurre al diccionario, o usa directamente un corrector gramatical.

PRO Tip: Muchos de los consejos mencionados se pueden automatizar con software como grammarly. Además de hacer correcciones ortográficas y gramaticales, sugiere mejoras según el tono que desees usar.

Con estos consejos como base ya tienes una idea establecida de lo que debes evitar al escrbir una carta formal en inglés. A continuación te mostraremos la estructura que deberías seguir al escribir una carta y el vocabulario que debes manejar.

Estructura de una carta formal en inglés

A continuación te enseñaremos la estructura básica para que puedas redactar una carta formal en inglés de manera correcta. ¿Preparados?

Tipos de cartas

Ya tienes el conocimiento necesario para escribir un e-mail o carta formal en inglés. Ahora, te mostraremos diferentes tipos de cartas que puedes escribir de acuerdo a tus necesidades. ¿Cómo debes redactar una carta de agradecimiento, reclamo o renuncia? Si no tienes idea no te preocupes, a continuación te mostramos el vocabulario básico:

Carta de presentación 

Este tipo de carta se debe escribir cuando te postulas a un puesto de trabajo. En nuestro artículo de ¿Cómo preparar mi curriculum en inglés? te enseñamos cómo hacer la cover letter que se envía normalmente junto al currículum para hablar en profundidad de tus habilidades y aspiraciones.

Algunas de las frases comunes que puedes usar en este tipo de carta son:

• As you can see from my resume… / Como puede ver en mi curriculum
• I learned about this opportunity… / Me enteré de esta oportunidad 
• Thank you for consideration / Gracias por su atención

Carta de seguimiento

Si necesitas hacer seguimiento a un caso o saber de una persona con la que tuviste contacto recientemente, puedes enviar este tipo de carta. Es un escrito sencillo y corto. Puedes usar las siguientes frases:

• I am writing to confirm… / Le escribo para confirmar
• Thank you for taking the time to meet with me / Gracias por reunirse conmigo
• It was a pleasure speaking with you / Ha sido un placer hablar con usted

Carta de renuncia

Este estilo de carta como su nombre lo indica, se utiliza para renunciar a un puesto actual de trabajo. Lo más importante en esta carta es especificar hasta cuándo trabajarás en la empresa. Muchos escriben adicionalmente un agradecimiento especial, dependiendo de la experiencia que tuvieron. Es una buena manera de poner fin a ese ciclo laboral y dejar las puertas abiertas. Las frases más usadas en una carta de dimisión son:

•  My experience has been valuable / Mi experiencia ha sido muy valiosa
• Thank you for the opportunities / Gracias por las oportunidades
• I am writing to inform you of my resignation / Le escribo para informarles de mi renuncia

Carta de agradecimiento

Un comunicado de este estilo es una carta para enviar un agradecimiento a alguien o alguna empresa en especial. Las frases más utilizadas para esta carta son:

• It was very kind of you to… / Has sido muy amable por…
• Thanks so much for… / Muchas gracias por…
• My heartfelt thanks / Mi más sincero agradecimiento

 Carta de reclamo

Si el objetivo de tu carta es lo contrario a agradecer, una carta de reclamo es lo que debes escribir. Su finalidad es exponer una queja negativa sobre algún servicio o situación. A pesar de que el motivo principal de esta carta no sea positivo, mantén siempre el respeto y la cordialidad. Puedes incluir soportes para justificar la queja que quieres presentar. Veamos algunas frases para este tipo de cartas: 

• I am dissatisfied with… / Estoy insatisfecho con…
• I am writing to report an issue I experienced with… / Le escribo para denunciar un problema que tuve con…
• I am writing to complain about… / Le escribo para quejarme… 
• To resolve this problem, I would be grateful if you could… / Para resolver mi problema, le agradecería que pudiera…

Carta de sugerencia

Puedes escribir este tipo de carta cuando quieres sugerir algún cambio, mejora o recomendación. En este caso puedes usar las siguientes frases:

• I would like to suggest / Me gustaría sugerirle
• I am writing to suggest / Le escribo para sugerir

Carta para pedir información

Si necesitas tener más información de un servicio que te interesa, puedes enviar una carta. Frases más útiles para este escrito:

• I would like to receive more information about… / Me gustaría recibir más información sobre
• I am writing to receive more information about… / Le escribo para recibir más información sobre
• I would like to receive further details about…/ Me gustaría recibir más detalles sobre

Carta para pedir disculpas

 Si quieres disculparte por una situación en específico, podrías enviar una carta. Aquí te dejamos algunas expresiones comunes para pedir disculpas en una carta:

• I hope hoy accept my apologies / Espero que aceptes mis disculpas
• I am sorry for / Lo siento por
• I apologize for all the bother / Pido disculpas por todas las molestias
• I promise it will not happen again / Le prometo que no volverá a ocurrir

Hemos llegado al final de este interesante y útil artículo. Ya puedes escribir diferentes tipos de  carta formales de manera correcta y profesional. Muchas de las frases que te comentamos te serán de gran ayuda en el momento de escribir, así que tenlas a mano para cuando necesites usarlas. 

En el siguiente video podrás ver más consejos relacionados a cómo escribir una carta formal en inglés:

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